今年以來(lái)，鹿寨縣人力資源和社會(huì )保障局緊緊圍繞依法辦案、維護仲裁當事人合法權益以及構建和諧勞動(dòng)關(guān)系的中心思想，以建標準院、設標準庭、辦標準案為目標，推進(jìn)調解仲裁工作提質(zhì)增效。

內外兼修，打造制度標準化。一是健全內部管理制度。通過(guò)制定《工作制度》、《案件監督制度》、《仲裁員廉潔辦案規定》等制度，明確仲裁委主任、仲裁院院長(cháng)權限、仲裁院各庭室責任及人員分工，打造高標準仲裁調解隊伍。二是加強多方協(xié)調聯(lián)動(dòng)。聯(lián)合法院制定《鹿寨縣勞動(dòng)人事?tīng)幾h仲裁與訴訟銜接工作機制》，組織全體仲裁員到鹿寨縣人民法院進(jìn)行旁聽(tīng)庭審；深入落實(shí)鹿寨縣“法院＋人社＋工會(huì )”勞動(dòng)爭議多元化解機制，實(shí)現優(yōu)秀調解力量互通共享，2024年調解工作室與仲裁委聯(lián)動(dòng)，成功調處案件30件?！?/span>

“軟”“硬”兼施，注重程序規范化。一是注重“硬件”建設。設置立案庭、調解庭、仲裁庭、農民工工資爭議速裁庭、行政后勤辦公室、檔案室、法律援助工作站和女職工維權工作站等“四庭兩室兩站”，打造仲裁文化宣傳墻，有利提升仲裁公信力、職業(yè)榮譽(yù)感和隊伍凝聚力。二是下足“軟件”功夫。對外公開(kāi)仲裁辦事指南、案件處理流程圖以及仲裁申請材料文書(shū)模板；將調解貫穿于立案前、開(kāi)庭前、庭審中、裁決前全過(guò)程；對符合標準的案件使用簡(jiǎn)易處理程序、要素式庭審、終局裁決，縮短案件辦理時(shí)間，提高仲裁辦案效率和仲裁終結率；嚴格按照區廳相關(guān)文件要求，規范裁決書(shū)制作和案號的編排。據統計，近8年來(lái)，我縣仲裁裁決書(shū)連續獲評全區優(yōu)秀勞動(dòng)人事?tīng)幾h仲裁裁決書(shū)，其中獲1等獎4篇，2等獎4篇，3等獎1篇?！?/span>

“上”“下”兼顧，推動(dòng)仲裁調解一體化。一是線(xiàn)上智能化辦理。依托“互聯(lián)網(wǎng)＋調解”平臺，實(shí)現網(wǎng)上受理勞動(dòng)爭議調解案件，勞動(dòng)爭議調解案件線(xiàn)上處理；建立電子案卷，實(shí)現無(wú)紙化案卷查閱。2024年勞動(dòng)爭議調解案件共線(xiàn)上處理11件。二是線(xiàn)下多元化仲裁調解。設立一站式維權中心，實(shí)現群眾一站式維權；集約送達仲裁文書(shū)，減少群眾跑腿次數；設立流動(dòng)仲裁庭，主動(dòng)將仲裁庭審活動(dòng)開(kāi)到群眾身邊，方便群眾維權；成立多元化勞動(dòng)爭議調解中心，多部門(mén)聯(lián)合調處勞動(dòng)爭議，增加群眾維權的途徑；設立“仲裁開(kāi)放日”，提高仲裁的社會(huì )影響力。2024年共立案受理勞動(dòng)人事?tīng)幾h案件157件，結案112件，結案率71.34％，調解率88.79％，為勞動(dòng)者挽回經(jīng)濟損失268.42萬(wàn)元。（鄧宇）